Ποιοι είμαστε

Ειδικευόμαστε στην πώληση και διανομή καθαριστικών προϊόντων και επαγγελματικών συστημάτων καθαρισμού και υγιεινής για κάθε επαγγελματικό ή οικιακό χώρο. Συνεργαζόμαστε με προσεκτικά επιλεγμένους προμηθευτές, καθώς και με προϊόντα της δικής μας επωνυμίας, εξασφαλίζοντας την υψηλότερη ποιότητα και απόδοση.

Η παροχή σωστών συμβουλών, η άριστη εξυπηρέτηση και η υποστήριξη των πελατών μας αποτελούν βασικές προτεραιότητες για εμάς. Δεσμευόμαστε να ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες σας με επαγγελματισμό και αφοσίωση.

Είμαστε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία. Θα χαρούμε πολύ να σας ενημερώσουμε για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας, καθώς και να καλύψουμε κάθε πιθανή ανάγκη σας.

Η εταιρεία μας ικανοποιεί τις υψηλές προσδοκίες των πελατών της, διασφαλίζοντας τη σταθερή ποιότητα των προϊόντων που προσφέρει. Στόχος μας είναι να προσφέρουμε μια ευρεία γκάμα απορρυπαντικών και καθαριστικών προϊόντων υψηλής ποιότητας, σε ανταγωνιστικές τιμές συγκριτικά με εκείνες των πολυεθνικών εταιρειών. Επιπλέον, ως αποκλειστικοί αντιπρόσωποι κορυφαίων κατασκευαστών από το εξωτερικό, παρέχουμε επαγγελματικά συστήματα καθαρισμού που καλύπτουν τις ανάγκες σε όλους τους επαγγελματικούς τομείς, όπως HO.RE.CA., εταιρείες καθαρισμού, εμπορικούς και βιομηχανικούς κλάδους.

Νέα

Με νέα έδρα και ανανεωμένο πνεύμα, συνεχίζουμε δυναμικά την επιτυχημένη πορεία μας για 13 χρόνια. Ειδικευόμαστε στην παροχή καθαριστικών και απορρυπαντικών προϊόντων για επαγγελματική και οικιακή χρήση, προσφέροντας άριστη ποιότητα και υπηρεσίες τόσο χονδρικής όσο και λιανικής.

Το πρωτοποριακό σύστημα γεμίσματος “Γέμισε το” αποτελεί μια καινοτομία που εξοικονομεί χρήματα, μειώνει τα απόβλητα και την κατανάλωση ενέργειας. Με την εμπειρία μας, κερδίζετε σε κάθε γέμισμα!

Σας προσκαλούμε να επισκεφτείτε τη νέα μας έδρα και να ανακαλύψετε την κορυφαία γκάμα προϊόντων μας. Ευχαριστούμε θερμά για τη συνεχή στήριξή σας και την εμπιστοσύνη που μας δείχνετε. Μαζί συνεχίζουμε προς νέες επιτυχίες!

 Παρουσίαση Brilliantclean

A. Εισαγωγή

 

1. Το απόρρητο των επισκεπτών του ιστοτόπου μας, είναι πολύ σημαντικό για εμάς και είμαστε αφοσιωμένοι στην προστασία του. Η πολιτική μας εξηγεί πως θα χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες.

2. Η συναίνεση σας στη χρήση των cookies σε συμφωνία με τους όρους της πολιτικής μας κατά την πρώτη σας επίσκεψη στον ιστότοπο, μας επιτρέπει την χρήση cookies κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο μας.
B. Εύσημα
Αυτό το έγγραφο δημιουργήθηκε με την χρήση προτύπου από την SEQ Legal (seqlegal.com) και τροποποιήθηκε από την Website Planet (www.websiteplanet.com)

C. Συλλογή προσωπικών πληροφοριών

 

Οι παρακάτω τύποι προσωπικών πληροφοριών μπορούν να συλλεγούν, να αποθηκευτούν και να χρησιμοποιηθούν:

1. Πληροφορίες σχετικές με τον υπολογιστή σας μεταξύ των οποίων η διεύθυνση IP σας, η γεωγραφική σας τοποθεσία ο τύπος και η έκδοση του περιηγητή σας και το λειτουργικό σας σύστημα.
2. Πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις σας και τη χρήση του ιστοτόπου περιλαμβάνοντας την εξωτερική πηγή, τη διάρκεια της επίσκεψης, της προβολές σελίδων και τη διαδρομή πλοήγησης στον ιστότοπο;
3. Πληροφορίες όπως η διεύθυνση email σας, την οποία εισάγετε κατά την εγγραφή στον ιστότοπο.
4. Πληροφορίες που εισάγετε κατά τη δημιουργία του προφίλ σας στον ιστότοπο μας—για παράδειγμα, το όνομα σας, οι φωτογραφίες προφίλ, το φύλο, η ημερομηνία γέννησης, η προσωπική σας κατάσταση, τα ενδιαφέροντα και τα χόμπι σας, πληροφορίες σχετικά με την εκπαίδευση σας και πληροφορίες σχετικά με την απασχόληση σας.
5. Πληροφορίες, όπως το όνομα και το email σας, τις οποίες εισάγετε κατά την ρύθμιση των συνδρομών σας και για την αποστολή των emails και/η των ενημερωτικών δελτίων.
6.  Πληροφορίες που εισάγετε κατά τη χρήση υπηρεσιών στον ιστότοπο μας.
7. Πληροφορίες που προκύπτουν κατά τη χρήση του ιστότοπου, όπως πότε, πόσο συχνά και κάτω από ποιες συνθήκες το χρησιμοποιείτε.
8.  Πληροφορίες σχετικές με τις αγορές σας, τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε και τις συναλλαγές που κάνετε στον ιστότοπο, οι οποίες περιλαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση, τον τηλεφωνικά σας αριθμό, τη διεύθυνση του email σας και της πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας.
9.  Πληροφορίες που κοινοποιείτε στον ιστότοπο με την πρόθεση της δημοσίευσης στο διαδίκτυο, οι οποίες περιλαμβάνουν το όνομα χρήστη σας τις πληροφορίες προφίλ σας και το περιεχόμενο των δημοσιεύσεών σας.
10. Πληροφορίες που περιέχονται σε οποιαδήποτε επικοινωνία σας με εμάς μέσω email ή μέσω του ιστοτόπου, περιλαμβάνοντας το περιεχόμενο επικοινωνίας και τα μεταδεδομένα (metadata).
11. Οποιαδήποτε άλλη προσωπική πληροφορία μας στέλνετε.

Προτού αποκαλύψετε οποιαδήποτε προσωπικές πληροφορίες κάποιου τρίτου ατόμου, θα πρέπει να έχετε τη συγκατάθεση αυτού του ατόμου σχετικά με την κοινοποίηση και την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών του, σύμφωνα με την παρούσα πολιτική.

 

D. Χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών

 

Οι προσωπικές πληροφορίες που υποβάλλονται σε εμάς χρησιμοποιούνται για τους σκοπούς που ορίζονται από αυτή την πολιτική στις σχετικές σελίδες του ιστοτόπου. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες για τους παρακάτω σκοπούς:

1. διαχείριση του ιστοτόπου και της επιχείρησης μας
2. προσωποποιημένη διαμόρφωση του ιστοτόπου για εσάς
3.  ενεργοποίηση της χρήσης των διαθέσιμων υπηρεσιών σας στον ιστότοπο μας
4. αποστολή των αγαθών που αγοράζετε μέσω του ιστοτόπου μας
5. παροχή υπηρεσιών που αγοράζετε μέσω του ιστοτόπου μας
6.  αποστολή κινήσεων, τιμολογίων και υπενθυμίσεων πληρωμής σε εσάς, καθώς και συλλογή πληρωμών από εσάς
7.  αποστολή μη διαφημιστικών επικοινωνιών
8. αποστολή ειδοποιήσεων μέσω email σχετικά με τα αιτήματά σας
9.  αποστολή του ενημερωτικού δελτίου μας μέσω email αν το έχετε ζητήσει (μπορείτε να μας ενημερώσετε ανά πάσα στιγμή αν πλέον δεν επιθυμείτε το ενημερωτικό δελτίο)
10. αποστολή διαφημιστικών επικοινωνιών, σχετικών με την επιχείρηση σας ή τις επιχειρήσεις συγκεκριμένων τρίτων μερών οι οποίες πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, μέσω κοινοποιήσεων ή, αν έχετε συμφωνήσει σε αυτό, μέσω by email ή παρόμοιας τεχνολογίας (μπορείτε να μας ενημερώσετε ανά πάσα στιγμή αν πλέον δεν επιθυμείτε διαφημιστικές επικοινωνίες)
11. παροχή στατιστικών δεδομένων των χρηστών μας σε τρίτα μέρη (τα οποία δεν θα είναι σε θέση να ταυτοποιήσουν κανένα χρήστη από αυτές τις πληροφορίες)
12.  διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων που υποβάλατε οι ίδιοι ή σχετίζονται με τον ιστότοπο σας
13.  διατήρηση της ασφάλειας του ιστοτόπου και πρόληψη κατά οποιασδήποτε απάτης
14. επιβεβαίωση της συμμόρφωσης με τους όρους και προϋποθέσεις παροχής του ιστοτόπου μας (περιλαμβάνοντας και τη επιτήρηση προσωπικών μηνυμάτων που διακινούνται μέσω της ιδιωτικής διαδικτυακής υπηρεσίας μηνυμάτων μας) και
15.  άλλες χρήσεις.

Αν υποβάλλετε προσωπικές πληροφορίες προς δημοσίευση στον ιστότοπο μας, θα δημοσιεύσουμε ή θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες σε συμφωνία με την αδειοδότηση σας.

Οι ρυθμίσεις απορρήτου σας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να περιορίσουν τη δημοσίευση των πληροφοριών σας στον ιστότοπο μας και μπορούν να διαμορφωθούν χρησιμοποιώντας τον έλεγχο απορρήτου στον ιστότοπο.Δεν θα διοχετεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες χωρίς τη συναίνεση σας σε κανένα τρίτο μέρος ή σε οποιαδήποτε εμπορικό τμήμα τρίτου μέρους.

E. Κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών

 

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε οποιονδήποτε από τους υπαλλήλους μας, τα στελέχη, τους ασφαλιστές, ή τους επαγγελματικούς συμβούλους, τους εκπροσώπους τους προμηθευτές ή τους υπεργολάβους μας όπως απαιτείται για τους σκοπούς που αναφέρει η παρούσα πολιτική.

 

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε οποιοδήποτε μέλος του ομίλου εταιρειών μας (αυτό σημαίνει τις θυγατρικές μας εταιρείες, την ελέγχου εταιρεία του χαρτοφυλακίου μας και τις θυγατρικές της) όπως απαιτείται για τους σκοπούς που αναφέρει η παρούσα πολιτική.

 

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τις προσωπικές μας πληροφορίες:

1. στο μέτρο που απαιτείται βάσει νόμου
2. σε σχέση με οποιαδήποτε τρέχουσα ή μελλοντική νομική διαδικασία
3.  με σκοπό την εδραίωση, άσκηση ή υπεράσπιση των νομίμων δικαιωμάτων μας (μεταξύ των οποίων η παροχή πληροφοριών σε τρίτους με σκοπό την πρόληψη απάτης και την ελάττωση του πιστωτικού κινδύνου)
4. στον αγοραστή (ή πιθανού αγοραστή) οποιουδήποτε αγαθού της επιχείρισης το οποίο πουλάμε (ή σκεφτόμαστε να πουλήσουμε) και
5. σε οποιονδήποτε βάσιμα πιστεύουμε ότι μπορεί να ανήκει στην δικαστική η οποιοδήποτε άλλη αρμόδια αρχή σχετικά με την κοινοποίηση πληροφοριών στην περίπτωση που θεωρούμε ότι η αντίστοιχη αρχή θα απαιτήσει την κοινοποίηση των συγκεκριμένων προσωπικών πληροφοριών.

Επίσης όπως αναφέρεται στην παρούσα πολιτική, δεν θα παρέχουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτα μέρα.

 

F. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

1. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε μπορεί να αποθηκευτούν να επεξεργαστούν και να μετακινηθούν μεταξύ οποιωνδήποτε χωρών στις οποίες λειτουργούμε έτσι ώστε να μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε σύμφωνα με την παρούσα πολιτική.
2. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε μπορούν να μεταφερθούν στις ακόλουθες χώρες που δεν διαθέτουν αντίστοιχη νομοθεσία προστασίας προσωπικών δεδομένων με αυτή που εφαρμόζεται στην Ευρωπαϊκή Οικονομική Περιοχή: οι ΗΠΑ, η Ρωσία η Ιαπωνία η Κίνα και η Ινδία.
3.  Οι προσωπικές πληροφορίες που δημοσιεύετε στον ιστότοπο μας ή υποβάλλετε προς δημοσίευση στον ιστότοπο μας, δύνανται είναι διαθέσιμες μέσω διαδικτύου σε όλο τον κόσμο. Δεν μπορούμε να αποτρέψουμε τη χρήση ή τη λανθασμένη χρήση τέτοιων πληροφοριών από τρίτους.
4. Συμφωνείτε ρητά στη μεταφορά των προσωρινών δεδομένων η οποία περιγράφεται στην ενότητα F.

G. Διατήρηση προσωπικών δεδομένων

1. Η Ενότητα G ορίζει την διαδικασία και την πολιτική διατήρησης προσωπικών δεδομένων, που έχει σχεδιαστεί για να διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις σχετικά με τη διατήρηση και τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων.
2. Προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για οποιοδήποτε σκοπό δεν θα διατηρούνται για περισσότερο από όσο διάστημα είναι απαραίτητο για αυτό το σκοπό.
3. Χωρίς προκατάληψη στο άρθρο G-2, συνήθως διαγράφουμε προσωπικά δεδομένα που εμπίπτουν στην παρακάτω κατηγορίες και την αντίστοιχη ημερομηνία/ώρα
   1. 1. 1. προσωπικά δεδομένα τύπου θα διαγράφονται {ΕΙΣΑΓΕΤΕ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ/ΩΡΑ} και
         2.  {ΕΙΣΑΓΕΤΕ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ/ΩΡΑ}.
4. Παρά τις υπόλοιπες διατάξεις που προβλέπει η Ενότητα G, θα διατηρήσουμε έγγραφα (μεταξύ των οποίων και ηλεκτρονικά έγγραφα) που περιέχουν προσωπικά δεδομένα
5. 1. 1. 1. στο βαθμό που απαιτείται από το νόμο.
         2. αν θεωρούμε ότι τα έγγραφα μπορεί να σχετίζονται με οποιαδήποτε νομική διαδικασία σε ισχύ και
         3. με σκοπό την εδραίωση, άσκηση ή υπεράσπιση των νομίμων δικαιωμάτων μας (μεταξύ των οποίων η παροχή πληροφοριών σε τρίτους με σκοπό την πρόληψη απάτης και την ελάττωση του πιστωτικού κινδύνου)

H. Ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας

1. Θα λάβουμε τις απαιτούμενες προφυλάξεις σε τεχνικό και οργανωτικό επίπεδο για να αποτρέψουμε την απώλεια, την κακή χρήση η την αλλοίωση των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Θα αποθηκεύσουμε όλα τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε στους ασφαλείς (προστατευμένους με κωδικό- και τείχος προστασίας) διακομιστές.
3. Όλες οι ηλεκτρονικές χρηματικές συναλλαγές που διενεργούνται στον ιστότοπο μας προστατεύονται από την τεχνολογία κρυπτογράφησης μας.
4. Αποδέχεστε ότι η μετάδοση πληροφοριών στο διαδίκτυο είναι εγγενώς μη ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων που διακινούνται μέσω διαδικτύου.
5. Είστε υπεύθυνοι να διατηρήσετε εμπιστευτικό τον κωδικού που χρησιμοποιείτε, δεν θα σας ζητήσουμε τον κωδικό σας (παρά μόνο όταν συνδέεστε στον ιστότοπο μας).

I. Τροποποιήσεις

 

Μπορεί να ενημερώνουμε την πολιτικής μας κατά καιρούς δημοσιεύοντας μία νέα έκδοση στον ιστότοπο μας κατά καιρούς. Θα πρέπει περιστασιακά να ελέγχετε τη σελίδα ώστε να σιγουρευτείτε ότι κατανοείτε οποιαδήποτε αλλαγή στην πολιτική μας. Μπορεί να σας ενημερώσουμε για αλλαγές στην πολιτική μας μέσω email ή μέσω ιδιωτικού συστήματος ανταλλαγής μηνυμάτων στον ιστότοπο μας.

 

J. Τα δικαιώματα σας

 Μπορείτε να μας ζητήσετε να σας δώσουμε, οποιαδήποτε πληροφορία σας διατηρούμε; η παροχή τέτοιων πληροφοριών υπόκειται στα παρακάτω:

1. την πληρωμή τέλους {ΕΙΣΑΓΕΤΕ ΤΕΛΟΣ ΑΝ ΥΠΑΡΧΕΙ}; και
2. την παροχή επαρκών στοιχείων ταυτοποίησης σας ({ΑΛΛΑΞΤΕ ΤΟ ΚΕΙΜΕΝΟ ΩΣΤΕ ΝΑ ΑΝΑΦΕΡΕΙ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΑΣ για αυτό το σκοπό, συνήθως δεχόμαστε θεωρημένη φωτοτυπία διαβατηρίου από συμβολαιογράφο και μία φωτοτυπία λογαριασμού υπηρεσίας κοινής ωφέλειας που εμφανίζει την τρέχουσα διεύθυνση σας}).

Μπορούμε να παρακρατήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες που ζητάτε, για την επιτρεπόμενη από το νόμο περίοδο.

Μπορείτε να μας ζητήσετε ανά πάσα στιγμή να μην επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες για διαφημιστικούς σκοπούς.Στην πράξη, συνήθως είτε θα αποδέχεστε ρητά εκ των προτέρων την χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών για διαφημιστικούς σκοπούς, είτε θα σας παρέχουμε τη δυνατότητα να εξαιρέσετε τις πληροφορίες σας από τη χρήση για διαφημιστικούς σκοπούς.

 K. Τρίτοι ιστότοποι

Ο ιστότοπος μας περιλαμβάνει υπερσυνδέσμους σε, και πληροφορίες από, τρίτους ιστότοπους. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε και δεν φέρουμε ευθύνη για τις πολιτικές προστασίας και της πρακτικές τρίτων μερών.

 

L. Ενημέρωση πληροφοριών

 

Παρακαλώ ενημερώστε μας αν οι πληροφορίες που έχουμε για εσάς χρειάζονται ενημέρωση ή διόρθωση.

 

M. Cookies

 Ο ιστότοπος μας χρησιμοποιεί cookies. Ένα cookie είναι ένα αρχείο που περιέχει ένα αναγνωριστικό (μία σειρά γραμμάτων και αριθμών) που αποστέλλεται μέσω ενός διακομιστή και αποθηκεύεται στον περιηγητή. Το αναγνωριστικό κατόπιν αποστέλλεται πίσω στο διακομιστή κάθε φορά που ο περιηγητής ζητά μία σελίδα από το διακομιστή. Τα cookies μπορεί να είναι είτε “μόνιμα” ή cookies “σύνδεσης”: ένα μόνιμο cookie αποθηκεύεται σε έναν περιηγητή και παραμένει σε ισχύ μέχρι την ημερομηνία λήξης του, εκτός αν διαγραφεί νωρίτερα από το χρήστη, ένα cookie σύνδεσης, από την άλλη, θα λήξει με το τέλος της σύνδεσης του χρήστη, όταν κλείσει ο περιηγητής. Τα cookies συνήθως δεν περιέχουν πληροφορίες που μπορούν να ταυτοποιήσουν το χρήστη αλλά τα προσωπικά δεδομένα σας που διατηρούμε μπορεί να συνδέονται με δεδομένα που αποθηκεύονται ή ανακτώνται από cookies. {ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΚΑΤΑΛΛΗΛΗ ΔΙΑΤΥΠΩΣΗ Χρησιμοποιούμε μόνο cookies σύνδεσης/ μόνο μόνιμα cookies / cookies σύνδεσης και μόνιμα στον ιστότοπο μας.}

1. Τα ονόματα των cookies που χρησιμοποιούμε στον ιστότοπο μας και ο σκοπός χρήσης τους ορίζεται παρακάτω:
   1. χρησιμοποιούμε στον ιστότοπο μας Google Analytics και Adwords για να αναγνωρίζουμε έναν υπολογιστή όταν ένας χρήστης {ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΒΕΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΧΡΗΣΕΙΣ ΤΩΝ COOKIES ΣΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ ΣΑΣ επισκέπτεται τον ιστότοπο / να εντοπίσουμε τους χρήστες κατά την πλοήγηση στον ιστότοπο / να επιτρέψουμε τη χρήση καλαθιού αγορών στον ιστότοπο / να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου / να αναλύσουμε τη χρήση του ιστοτόπου / να διαχειριστούμε τον ιστότοπο / να προστατευτείτε από απάτη και να βελτιώσετε την προστασία του ιστοτόπου / να προσωποποιήσουμε τον ιστότοπο για κάθε χρήστη / να στοχεύσουμε διαφημίσεις που μπορεί να ενδιαφέρουν συγκεκριμένους χρήστες / περιγράψτε τους σκοπούς};
2. Οι περισσότεροι περιηγητές σας επιτρέπουν να μη δεχτείτε cookies—για παράδειγμα:
   1. στον Internet Explorer (version 10) μπορείτε να αποκλείσετε τα cookies χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις για cookie που βρίσκονται πατώντας “Εργαλεία”, “Επιλογές Internet”, “Απόρρητο” και “Για Προχωρημένους”
   2. στο Firefox (version 24) μπορείτε να αποκλείσετε όλα τα cookies πατώντας “Εργαλεία,” “Επιλογές,” “Απόρρητο,” επιλέγοντας “Χρήση προσαρμοσμένων ρυθμίσεων για το ιστορικό” από το μενού και αφαιρώντας την επιλογή “Αποδοχή cookies από ιστοτόπους”; και
   3. στο Chrome (version 29), μπορείτε να αποκλείσετε όλα τα cookies αν μπείτε στο μενού “Προσαρμογή και έλεγχος” και πατώντας “Ρυθμίσεις”, “Προβολή σύνθετων ρυθμίσεων”, και “Ρυθμίσεις περιεχομένου” και επιλέγοντας “Αποκλεισμός ιστοτόπων από δεδομένα” κάτω από την επικεφαλίδα “Cookies”.

Ο αποκλεισμός όλων των cookies θα έχει αρνητική επίδραση στη λειτουργικότητα πολλών ιστοτόπων. Αν αποκλείσετε τα cookies, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του ιστοτόπου σας.

 

3. Μπορείτε να διαγράψετε cookies ήδη αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας—για παράδειγμα:
   1. στον Internet Explorer (version 10), θα πρέπει να διαγράψετε χειροκίνητα τα αρχεία των cookie (μπορείτε να βρείτε οδηγίες στο http://support.microsoft.com/kb/278835 );
   2. στο Firefox (version 24), μπορείτε να διαγράψετε τα cookies πατώντας “Εργαλεία,” “Επιλογές,” και “Απόρρητο”, μετά επιλέγοντας “Χρήση προσαρμοσμένων ρυθμίσεων για το ιστορικό”, πατώντας “Προβολή Cookies,” και “Αφαίρεση Όλων των Cookies” και
   3. στο Chrome (version 29), μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies μπαίνοντας στο μενού “Προσαρμογή και έλεγχος”, και πατώντας “Ρυθμίσεις”, “Προβολή Προσαρμοσμένων ρυθμίσεων” και “Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης” και κατόπιν επιλέγοντας “Διαγραφή cookies και άλλων δεδομένων ιστοτόπου” προτού πατήσετε “Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης”.
4. Η διαγραφή όλων των cookies θα έχει αρνητική επίδραση στη λειτουργικότητα πολλών ιστοτόπων.

Πολιτική Cookies

Στο e-shop μας χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας. Με την επίσκεψη και χρήση του e-shop μας, συμφωνείτε με την πολιτική μας σχετικά με τα cookies.

Τι είναι τα Cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα. Χρησιμοποιούνται ευρέως για την ομαλή λειτουργία των ιστοσελίδων και για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών, καταγράφοντας πληροφορίες σχετικά με την περιήγησή σας.

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Cookies;

Χρησιμοποιούμε cookies για τους εξής λόγους:

1. *Απαραίτητα Cookies*
Αυτά τα cookies είναι ουσιαστικά για τη σωστή λειτουργία του e-shop μας, όπως η διαχείριση του καλαθιού αγορών και η διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Χωρίς αυτά, η χρήση βασικών υπηρεσιών του ιστότοπου δεν θα ήταν δυνατή.

2. *Cookies Απόδοσης και Ανάλυσης*
Τα cookies αυτά μας επιτρέπουν να κατανοούμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας, παρέχοντάς μας πληροφορίες όπως οι πιο δημοφιλείς σελίδες ή αν αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά την πλοήγηση. Αυτές οι πληροφορίες μας βοηθούν να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και την απόδοση του e-shop μας.

3. *Cookies Διαφήμισης και Στόχευσης*
Χρησιμοποιούμε cookies για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις που σχετίζονται με τα ενδιαφέροντά σας. Τα cookies αυτά συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας και τη συμπεριφορά σας κατά την περιήγησή σας στο διαδίκτυο, ώστε να σας παρουσιάζουμε πιο σχετικές προτάσεις προϊόντων και προσφορών.

Διαχείριση Cookies

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να διαγράψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι η απενεργοποίηση των cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα ορισμένων υπηρεσιών του e-shop μας.

Τρίτοι Πάροχοι

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων παρόχων, όπως το Google Analytics ή διαφημιστικά δίκτυα, οι οποίοι χρησιμοποιούν cookies για να συλλέγουν ανώνυμα στατιστικά στοιχεία ή για να προβάλλουν στοχευμένες διαφημίσεις. Οι πάροχοι αυτοί έχουν τις δικές τους πολιτικές cookies, τις οποίες μπορείτε να ελέγξετε απευθείας στις ιστοσελίδες τους.

Συγκατάθεση για τη Χρήση των Cookies

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στο e-shop μας, θα σας ζητηθεί να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τη χρήση cookies μέσω ενός αναδυόμενου παραθύρου. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα cookies οποιαδήποτε στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Πολιτική Επιστροφών

Στο e-shop μας επιθυμούμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με τις αγορές σας. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ευχαριστημένοι με το προϊόν που παραλάβατε, μπορείτε να το επιστρέψετε ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία:

Δικαίωμα Επιστροφής Προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε εντός *14 ημερολογιακών ημερών* από την ημερομηνία παραλαβής. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, πρέπει να πληρούνται οι εξής προϋποθέσεις:

- Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές ή σημάδια χρήσης.
- Πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία μαζί με όλα τα εξαρτήματα και τα συνοδευτικά έγγραφα (π.χ. απόδειξη αγοράς, εγγύηση κ.λπ.).

Διαδικασία Επιστροφής

Για να προχωρήσετε σε επιστροφή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. *Επικοινωνήστε μαζί μας*
Στείλτε μας email ή τηλεφωνήστε στο [στοιχεία επικοινωνίας] για να μας ενημερώσετε για την επιθυμία σας να επιστρέψετε το προϊόν. Θα σας δοθούν οι απαραίτητες οδηγίες για την επιστροφή του.

2. *Συσκευασία και Αποστολή*
Συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά για να αποφευχθεί τυχόν ζημιά κατά τη μεταφορά. Επιστρέψτε το στη διεύθυνση που θα σας δοθεί μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών ή μέσω άλλου τρόπου αποστολής.

3. *Έλεγχος και Επιστροφή Χρημάτων*
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή των χρημάτων σας. Η επιστροφή θα γίνει με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως 10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής και την τράπεζά σας.

Εξαιρέσεις από την Πολιτική Επιστροφών

Οι παρακάτω κατηγορίες προϊόντων δεν είναι δεκτές για επιστροφή:

- Προϊόντα που έχουν ανοιχτεί και χρησιμοποιηθεί (π.χ. απορρυπαντικά,καθαριστικά,καλλυντικά).
- Προϊόντα που κατασκευάζονται ή τροποποιούνται κατόπιν παραγγελίας σας.
- Προϊόντα με περιορισμένη ημερομηνία λήξης.

Έξοδα Επιστροφής

Τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή παραδόθηκε λάθος. Σε αυτή την περίπτωση, αναλαμβάνουμε πλήρως τα έξοδα επιστροφής.

Αλλαγές Προϊόντων

Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε το προϊόν με άλλο, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία επιστροφής και να υποβάλετε νέα παραγγελία. Σε περίπτωση διαθεσιμότητας, μπορούμε να προχωρήσουμε και σε άμεση αντικατάσταση.

Τρόποι Αποστολής

Στο e-shop μας φροντίζουμε να παραλάβετε την παραγγελία σας γρήγορα και με ασφάλεια. Διαθέτουμε τους παρακάτω τρόπους αποστολής:

1. *Αποστολή με Courier*
Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστες εταιρείες ταχυμεταφορών (ΕΛΤΑ,BOXNOW), ώστε η παραγγελία σας να φτάσει άμεσα στον χώρο σας. Ο χρόνος παράδοσης εντός Ελλάδας είναι συνήθως 1-3 εργάσιμες ημέρες, ενώ για αποστολές εκτός Ελλάδας ο χρόνος ενδέχεται να διαφέρει.

2. *Παραλαβή από το Κατάστημα*
Αν προτιμάτε, μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό μας κατάστημα χωρίς χρέωση αποστολής. Απλά επιλέξτε την επιλογή αυτή κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

3. *Δωρεάν Αποστολή*
Για παραγγελίες άνω των [99€], τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν. Εξαιρούνται συγκεκριμένα ογκώδη ή βαριά προϊόντα.

Τρόποι Πληρωμής

Προσφέρουμε διάφορες ασφαλείς επιλογές πληρωμής για την εξυπηρέτησή σας:

1. *Πληρωμή με Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα*
Δεχόμαστε όλες τις μεγάλες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες μέσω ασφαλούς συστήματος πληρωμών (π.χ. Viva Wallet, Stripe). Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται από το κατάστημά μας.

2. *Αντικαταβολή*
Πληρώστε την παραγγελία σας τη στιγμή που θα την παραλάβετε. Η αντικαταβολή ισχύει μόνο για παραγγελίες εντός Ελλάδας και υπόκειται σε μικρή επιπλέον χρέωση.

3. *Τραπεζική Κατάθεση*
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω κατάθεσης στον τραπεζικό μας λογαριασμό. Η αποστολή της παραγγελίας γίνεται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού θα σας αποσταλούν κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.